SSS

Sıkça sorulan sorular

Cevabını bulamadıklarını WhatsApp'tan saniyeler içinde alabilirsin.

Rezervasyon nasıl çalışır?

Beğendiğin villada tarihleri seç ve "Rezervasyon talebi gönder"e bas. 24 saat içinde ev sahibinden yanıt gelir. "Anında rezervasyon" rozeti olan villalarda onay beklenmez — ödeme yapar yapmaz onay alırsın.

Ödeme nasıl yapılır?

Onay sonrasında kredi kartı veya havale ile %50 kapora alınır. Kalan ödeme girişten 7 gün önce. Tüm kartlar 3D Secure ile korunur, kartın değil iyzico altyapısı ile işlenir.

İptal politikası nedir?

Rezervasyonun ilk 48 saatinde ücretsiz iptal hakkın var. Girişten 30 gün öncesine kadar %50 iade, 30 gün altında iade yapılamıyor. İade koşulları rezervasyon onayında detaylı paylaşılır.

Villalar gerçekten fotoğraflardaki gibi mi?

Evet. Tüm villalar kendi ekibimiz tarafından ziyaret edilir, fotoğraflar profesyonel olarak çekilir. Sahada gördüğümüz villayı listeye alıyoruz; gördüğün ile geldiğin aynıdır.

Evcil hayvanım var, kabul ediliyor mu?

Bazı villalar evcil hayvan kabul ediyor. Liste sayfasındaki "Evcil hayvan dostu" filtresinden bunları görebilirsin. Bazı villalarda küçük bir ek temizlik bedeli olabilir.

Anahtar teslimi nasıl olacak?

Çoğu villada ev sahibi veya yerel rehberimiz seni karşılar. Geç saat girişler için akıllı kilit destekli villalar mevcut; rezervasyon onayında giriş prosedürü iletilir.

Villalarda WiFi ve klima var mı?

Tüm villalarımızda fiber internet ve klima standart. Bazı villalarda Smart TV ve oyun konsolu da bulunur — detaylar villa sayfasındaki "Olanaklar" bölümünde.

Ev sahibi olmak için neler gerekli?

Tapu / ruhsat sahibi olmak yeterli. Ev sahibi panelinden başvuru yap, ekibimiz sizinle iletişime geçsin. Saha ziyareti, fotoğraf ve içerik çalışması bizden — ortalama 7 günde ilanın yayında olur.